Cagepa inicia emissão de novo modelo de fatura a partir do próximo sábado (2)

A Companhia de Água e Esgotos da Paraíba (Cagepa) começa a emitir, a partir do próximo sábado (2), um novo modelo de fatura de água e esgoto. A principal mudança é a inclusão de campos exigidos pela legislação tributária vigente, além da incorporação da Nota Fiscal de Água e Saneamento Eletrônica no próprio documento.

A atualização atende às novas regras da Reforma Tributária e tem como objetivo oferecer mais transparência e organização das informações para os clientes. O novo formato já inclui o DANFe (Documento Auxiliar de Nota Fiscal de Água e Saneamento Eletrônica), permitindo a consulta detalhada da nota fiscal referente ao serviço prestado.

Assim como ocorre em outras companhias de saneamento do país, a nova fatura reúne, em um único documento, os dados de consumo e as informações fiscais. Entre as novidades, está a inclusão de um QR Code específico para consulta da nota fiscal, além da manutenção do QR Code para pagamento via PIX, que continua sendo uma das formas mais utilizadas pelos consumidores.

A Cagepa reforça que a mudança é apenas visual e estrutural, sem qualquer alteração na data de vencimento das contas, na estrutura tarifária, nas formas de pagamento ou no processo de leitura do hidrômetro.

De acordo com o diretor comercial da companhia, Isaac Veras, a atualização representa um avanço na relação com os clientes.

“Estamos nos adequando às novas exigências da legislação tributária e, ao mesmo tempo, oferecendo uma fatura mais completa, transparente e segura, com a nota fiscal já integrada ao documento, trazendo mais modernidade e confiabilidade ao serviço”, afirmou.

A empresa também orienta os consumidores a manterem os dados cadastrais atualizados, especialmente informações como nome e CPF/CNPJ, para evitar inconsistências. A atualização pode ser feita pelos canais de atendimento da Cagepa, como telefone 115, WhatsApp, Telegram, aplicativo oficial e agência virtual no site institucional.

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