O Governo da Paraíba inaugura, na próxima segunda-feira (3), o 1º Balcão Paraíba Digital, um espaço de atendimento presencial que vai ajudar os cidadãos a acessarem e utilizarem os serviços digitais do Estado e do Gov.br. A primeira unidade funcionará na Casa da Cidadania do Shopping Tambiá, em João Pessoa.
A ação é uma realização da Secretaria Executiva de Modernização e Transformação Digital (SEMTD), vinculada à Secretaria de Estado da Administração (Sead), com apoio da Secretaria de Estado do Desenvolvimento Humano (SEDH), em parceria com o Ministério da Gestão e Inovação em Serviços Públicos.
O Balcão Paraíba Digital tem como missão promover a inclusão digital e social, oferecendo orientação presencial humanizada e facilitando o acesso aos serviços públicos digitais.
“O Governo da Paraíba tem investido fortemente em tecnologia e inovação, mas também tem um compromisso com a inclusão. O Balcão Paraíba Digital representa esse equilíbrio: tecnologia com acolhimento, modernização com humanidade”, destacou o secretário de Estado da Administração, Tibério Limeira.
Já a secretária-executiva de Modernização e Transformação Digital, Jacqueline Gusmão, ressaltou:
“A transformação digital só é completa quando alcança todas as pessoas. O Balcão Paraíba Digital vem justamente para garantir que ninguém fique para trás nesse processo.”
Entre os principais objetivos do projeto estão:
Apoiar a criação e o uso de contas Gov.br;
Auxiliar no acesso a serviços digitais estaduais;
Reduzir filas e sobrecarga de atendimentos presenciais tradicionais;
Incluir pessoas em situação de vulnerabilidade digital.
O espaço funcionará de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, com dois atendentes por turno, e oferecerá suporte ao uso do Portal Paraíba Digital (paraibadigital.pb.gov.br).
O projeto será ampliado futuramente para outras Casas da Cidadania, fortalecendo a presença do Governo Digital em todo o Estado.
Serviço:
Evento: Inauguração do Balcão Paraíba Digital
Data: 3 de novembro de 2025
Local: Casa da Cidadania do Shopping Tambiá – João Pessoa
Horário: 9h30
Tags: Paraíba Digital, Governo da Paraíba, Serviços Públicos, Inovação, Inclusão Digital, João Pessoa, Tecnologia